내려가야 할 물이 거꾸로 올라오는 것은 물이 나가는 길 아래쪽 어딘가가 막혔다는 신호입니다. 물은 갈 곳이 없으면 가장 낮은 배수구로 솟기 때문에, 올라온 자리와 실제로 막힌 자리가 다른 경우가 대부분입니다. 이 지역에서는 아파트와 빌라의 아래층, 여러 사람이 함께 지내는 숙소의 낮은 층, 바닷가 마을 집의 마당에서 이런 일이 생기기 쉽습니다. 어디에서 언제 올라왔는지를 알면 막힌 자리를 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다.
집 안에서 물이 먼저 솟는 자리
집 안에서 물이 먼저 올라오는 곳은 욕실 바닥, 세탁기 배수구, 베란다 배수구처럼 낮게 놓인 자리입니다. 어느 곳에서 가장 먼저 보였는지, 물을 쓰지 않을 때도 올라오는지 눈여겨봐 주십시오. 올라온 물에 거품이 많으면 세탁기나 설거지 물이, 오물이 섞여 있으면 화장실 쪽 물이 함께 밀려온 것입니다.
물 색과 냄새, 처음 본 시각만 알려 주셔도 어느 줄기를 먼저 열어 볼지 정할 수 있습니다. 바닥에 고인 물은 맨발로 밟지 마시고, 아이와 반려동물이 가까이 가지 않게 문을 닫아 두십시오. 물이 계속 차오르면 수건이나 걸레로 문턱을 막아 방 안으로 번지지 않게 해 두시면 좋습니다.
아파트·빌라 1층과 저층 세대
위층 집들의 물은 한 줄기 세로관을 타고 내려와 건물 밖으로 나갑니다. 이 줄기의 아래쪽이 막히면 위에서 내려온 물이 1층과 저층 세대의 욕실 바닥이나 세탁기 배수구로 밀려 나옵니다. 우리 집에서는 물을 쓰지 않았는데 바닥이 젖는다면 거의 이 경우입니다.
물이 올라오기 시작하면 세탁기와 샤워를 멈추고, 바닥에 둔 멀티탭과 가전부터 높은 곳으로 올려 주십시오. 윗집과 관리사무소에 곧바로 알리는 것이 피해를 줄이는 지름길입니다. 저희는 세대 안 배수구에서 시작해 세로관과 건물 밖 관까지 차례로 따라가며 어느 구간이 막혔는지 확인합니다. 역류가 멈춘 뒤에는 젖은 바닥과 배수구 둘레를 닦아 소독해 두시고, 같은 일이 되풀이되는지 며칠 지켜봐 주십시오.
관리사무소가 없는 오래된 빌라의 공용 세로관
관리사무소가 없는 빌라는 공용관에 문제가 생겨도 누가 나서야 할지 정해져 있지 않아 대응이 늦어지기 쉽습니다. 오래된 빌라일수록 세로관 안쪽에 때가 두껍게 앉아 있어, 한 번 뚫은 뒤에도 같은 줄기에서 다시 넘치는 일이 있습니다.
이런 건물은 같은 라인 세대들이 함께 상황을 알고 있어야 합니다. 몇 호 어느 배수구에서 언제 올라왔는지 적어 두시고, 올라온 물을 사진으로 남겨 두십시오. 전에도 넘친 적이 있다면 그날 위층에서 무엇을 하고 있었는지 함께 적어 두십시오. 줄기의 어느 높이에서 막혔는지 짐작하는 데 쓸 수 있습니다. 비용을 어떻게 나눌지 세대끼리 미리 정해 두시면 작업 당일 의논이 짧아집니다. 막힌 줄기를 스프링으로 연 다음 고압세척으로 관 벽을 씻어 내야 같은 일이 덜 반복됩니다.
숙소 건물 아래층 샤워실과 화장실
근로자 숙소도 여러 층의 샤워실과 화장실 물이 한 줄기로 모여 내려갑니다. 근무가 끝나고 위층에서 한꺼번에 씻을 때마다 아래층 샤워실 바닥에 물이 차오른다면, 줄기 아래쪽이 좁아진 상태입니다. 물이 넘친 시각과 사용이 몰린 시간을 함께 알려 주시면 원인을 좁히는 데 큰 도움이 됩니다. 갈래가 많은 숙소 관은 내시경으로 어느 줄기인지 먼저 짚고 작업합니다.
숙소를 맡은 분은 아래층 방에 바닥 짐을 올려 두라고 알리고, 위층에는 잠시 샤워와 세탁을 멈춰 달라고 안내해 주십시오. 그것만으로도 넘치는 물의 양이 크게 줄어듭니다.
바닷가 단독주택 마당 배수구로 솟는 물
구룡포와 호미곶 쪽 단독주택은 집 안 물이 마당을 지나 바깥 관으로 나갑니다. 마당 관에 모래와 손질 찌꺼기가 쌓여 길이 좁아지면, 집 안에서 물을 많이 쓸 때 마당 배수구로 물이 거꾸로 솟습니다. 마당 배수구에서 비린내 나는 물이 넘친다면 이 구간을 먼저 봅니다. 집 안은 멀쩡해 보여도 관은 이미 좁아져 있으니 마당 쪽부터 열어 확인합니다. 마당 배수구 덮개 위에 화분이나 짐을 올려 두셨다면 미리 치워 두십시오. 짠 기운에 바깥 관 이음이 상했다면 그 틈으로 흙이 들어오기도 해서, 같은 자리가 되풀이해 넘치면 카메라로 이음 상태를 살펴봅니다.
역류 현장은 이미 올라온 물을 석션으로 먼저 빨아내 오염이 번지지 않게 한 뒤 작업에 들어갑니다. 금액은 막힌 구간을 확인하고 일을 시작하기 전에 알려 드리며, 말씀드린 금액에서 달라지지 않습니다. 약품을 부었다면 먼저 알려 주십시오. 남은 약품을 확인하고 나서 장비를 넣습니다. 한밤이나 휴일에 물이 올라와도 출동합니다.
자주 묻는 질문
역류가 멈췄는데 그냥 두어도 되나요?
물이 다시 내려가더라도 막힌 원인은 관 속에 그대로 남아 있습니다. 같은 시간대에 물을 많이 쓰면 다시 올라올 수 있으니, 멈춘 뒤라도 막힌 구간을 확인해 두시는 편이 안전합니다.
공용관 비용은 누가 내야 하나요?
건물마다 정한 방식이 달라 저희가 정해 드릴 수는 없습니다. 다만 어느 구간이 막혔는지 확인해 알려 드리니, 그 내용을 바탕으로 관리사무소나 이웃과 나누시면 됩니다.
집을 비운 사이 올라온 물은 어떻게 치우나요?
하수가 섞인 물이므로 고무장갑을 끼고 닦아 내신 뒤 창을 열어 환기해 주십시오. 남은 물이 많다면 작업 전에 먼저 빨아내고 바닥을 정리합니다.
